Eliminare l'account HouseEdge

Come eliminarlo

1. Accedi a HouseEdge.
2. Apri il profilo e scegli «Impostazioni dell'account».
3. Nella sezione «Elimina account» leggi cosa verrà cancellato, inserisci la password e conferma.

Nell'app HouseEdge la stessa opzione si trova nella sezione account della scheda profilo o azienda.

Cosa succede dopo

• L'account smette subito di funzionare e le sessioni vengono chiuse ovunque. I tuoi annunci spariscono dalla bacheca e il profilo dalla ricerca candidati.
• Per 14 giorni il link nell'email che ti inviamo annulla l'eliminazione.
• Dopo, l'account viene cancellato definitivamente entro un giorno: profilo, CV, candidature, conversazioni, azienda e annunci. Ti scriviamo per confermarlo.
• Restano: la registrazione di pagamenti e rimborsi (senza il testo della tua richiesta) per 5 anni, come richiedono le norme contabili e fiscali; il nostro registro interno delle decisioni, senza il tuo indirizzo email; i backup, fino a 30 giorni. I dettagli sono nella pagina sulla conservazione dei dati.

Conservazione e cancellazione dei dati

Piani a pagamento

Un abbonamento a pagamento smette di rinnovarsi appena lo chiedi e il periodo residuo non viene rimborsato. Se pensi di avere diritto a un rimborso, richiedilo prima dalla pagina di fatturazione.

Hai cambiato idea?

Apri il link nell'email che ti abbiamo inviato: vale 14 giorni. Se non trovi l'email, accedi con la password o chiedi il ripristino della password e ti invieremo un link nuovo. Funziona solo il link dell'email più recente.

Annullare ti restituisce l'account, ma non annulla ciò che l'eliminazione ha già fatto: gli annunci restano archiviati, la visibilità nella ricerca resta disattivata e un rinnovo fermato resta fermo. Li riattivi tu.

Non riesci ad accedere?

Se hai perso l'accesso all'account o è stato sospeso, scrivi a support@houseedge.gold dall'indirizzo dell'account. Verificheremo che sei tu e procederemo entro 30 giorni.